Los ladrones se llaman Orange

Hace poco un amigo me contó el problema que estaba teniendo con la compañía Orange, más concretamente con su servicio de internet. La conexión continuamente se le quedaba colgada, y a pesar de estar pagando por 6 megas, sólo disfrutaba de 1. Esta historia le pasó a él, pero seguro que hay muchas más personas sufriendo un continuo martirio cuando intentan darse de baja de Orange, toda una odisea que aun no ha llegado a su fin.

Este amigo me contó que llegado el mes de noviembre su compromiso de permanencia finalizaba con la compañía Wanadoo (filial encargada de gestionar el servicio de internet de Orange-France Telecom). Dado que ya era "libre" decidió hacerse una portabilidad a Imagenio: Televisión, internet y llamadas, una oferta mejor de la que tenía hasta ese momento con Wanadoo. Eso pasó a finales de noviembre. Orange-Wanadoo al recibir la noticia de la portabilidad llamó a mi amigo preguntándole los motivos y haciendole una nueva oferta, oferta que este amigo rechazó. La persona encargada de llamarle le anunció entonces que en 24-48 horas le darían de baja del servicio de internet, sin pedirle en ningún momento que justificara esa baja con un documento escrito.

Y así fue. Pasado ese plazo el modem que tenía en su casa de Wanadoo, dejó de funcionar y dejó de tener internet con Wanadoo. ¿Cuál es el problema de esta historia? Pues que Orange, a pesar de esos hechos siguen pasándole cada mes recibos de internet a pesar de que mi amigo no tiene ya este servicio, sino que actualmente está con ONO.

Orange-Wanadoo-France Telecom o como puñetas quieran llamarse, llevan 3 meses hostigando a mi amigo con mensajes y llamadas diciéndole que debe abonar la mensualidad o le darán de baja del servicio... así llevan 3 meses y según parece no se animan a darle de baja, no, es mejor seguir cobrándole una mensualidad por un servicio del que ya no disfruta.

Cansado de recibir continuas amenazas por parte de la compañía de Orange, mi amigo envió una carta certificada exigiendo la baja inmediata, sin embargo la compañía ha decidido que esa carta no le ha llegado y este mes ha vuelto a pasarle el recibo y continúa acosándolo con llamadas y mensajes, llamadas que justamente cuando uno descuelga para poder hablar, ellos cuelgan.

La moraleja de todo esto es que es mejor no contratar NADA con Orange-Wanadoo-France Telecom pues son unas hienas esperando el momento para hundir los dientes, son unos ladrones que ponen mil y una trabas para darse de baja de su servicio cuando actualmente eso es ya un derecho del usuario.

Todo aquel que lea esta entrada es libre de difundirla por donde crea conveniente, para que todo el mundo conozca este caso y sepa cómo es Orange en realidad

'Algo pequeñito' canción para representar a España en Eurovisión

Ya tenemos representante para Eurovisión. Anoche TVE emitió el programa en directo de la gala de la que saldría el ganador para ir a Oslo a representar a España. La mayoría de los cantantes eran personajes conocidos, bien por OT, bien porque ya tienen un poco de trayectoria musical, todos menos el que iba para dar la nota que mejor no nombrarlo por su indignante comportamiento.

Daniel Diges, conocido por salir de la cantera del Club Disney (¡Qué de recuerdos!) y por interpretar a Troy Boltón en el musical en español de High School Musical, será quien represente a España en Eurovisión con su canción vals 'Algo pequeñito'. Fue el más votado por público y jurado y la canción al menos es innovadora. Ojalá traiga suerte y España supere los puestos de las últimas ediciones.

Para quien no lo haya visto aún, aquí está su actuación de anoche.



Eurovisión nos ha dado tantas y tantas canciones buenas y otras no tantas. Momentos de nuestra vida, noches que siempre recordaremos. Como aquel cuarto puesto de Sergio Dalma que en mi casa se vivió agarradas a la puerta del mueble de madera para lograr algo de suerte (si se toca algo que tiene patas no vale). Y como se ha hablado de Anabel Conde, aquí dejo su actuación en Eurovisión con el que logró el segundo puesto solo un año después de Sergio Dalma creo recordar. ¡A disfrutar!

Mi medio fin en Orange

Hoy ha sido día de cambios. Después de más de seis años siendo de contrato de Orange, hoy he decidido pasarme a tarjeta. Puede parecer que el cambio es a peor, pero es que al tener dos contratos, me quito uno y reduzco gastos. El caso es que me ha sorprendido la diferencia de tratos entre los propios trabajadores de Orange a través de su línea de Atención al cliente 470.

El hombre que me ha atendido a la hora de realizar la migración a tarjeta en principio se ha mostrado amable, pero ante mi poco entusiasmo por aceptar sus ofertas para que continuase siendo de contrato parece ser que se ha -digamos- enfadado. Le expliqué que no quería ofertas porque ya llevo dos meses peleandome con su compañía por unas ofertas que me tenían que hacer en los meses de diciembre y enero que al final no me llegaron a aplicar nunca, pero el hombre erre que erre con que su oferta se hacía al momento. En fin que le dije que no y su tono pasó de amable a borde, pero borde de desagradable. Se hizo el cambio, ya soy de tarjeta de Orange.

La cara de esta entrada esta en la muchacha que me atendido mi consulta de prepago también en el 470. Ha sido una de las llamadas a este número más agradables que he tenido en muchos años. La chica incluso ha bromeado conmigo sobre la tarificación de prepago, lo cual ha sido de agradecer pues me ha quitado el sabor agridulce que me dejó su compañero del departamento de migraciones.

Cara y cruz dentro de una misma empresa, lo que son las cosas, ahora que soy de tarjeta me tratan mejor que cuando era de contrato. Pues eso, que como soy de tarjeta ahora tengo que gastar menos así que si llamo poco no es porque me olvide sino porque estoy controlando mi saldo.

¡Saludos!

Incomunicada por la lluvia

La ciudad de Jerez, mi ciudad, está incomunicada. Las lluvias que cayeron ayer durante todo el día y toda la noche además de los cortes de luz sufridos (la luz se nos fue a las 23.15h y nos perdimos el final de 'Aguila Roja) nos han dejado una incomunicación como no había visto en años.

El aeropuerto está cerrado porque las pistas están sucias y los sotanos donde se encuentra la electricidad, inundada. La autopista que une Jerez-Sevilla sigue cortada desde anoche; y los trenes.. ay! los trenes. Este medio de transporte tan utilizado los viernes también está cortado, sin servicio, sin embargo si uno se mete en la web de renfe y se dispone a comprar un billete para hoy mismo para viajar a Sevilla nos encontramos con esto:


Jerez está inundada, incomunicada casi por completo. Para evitarme el lio del autobús y después del tren, vete hasta El Cuervo, coge un autobús, bajate aquí, subete allí, como Renfe ha ofertado para los que tienen que viajar forzosamente a Sevilla o Jerez, esperaré a que el tiempo amaine para volver a Sevilla por el camino normal y corto. Si el tiempo no me lo permite, seguiré "encerrada" en Jerez una semana más.

El principio del fin

Cuando pasan cosas buenas hay que decirlas, no vamos a estar todo el día con el sanbenito de la tristeza colgada al cuello y el patetismo de la propia vida dando por cu.. todo el rato. Pues no hombre, hoy por fin hay algo bueno que contar. Hombre, quizás es bueno a nivel personal, no es que se haya anunciado la reducción del paro, ni que hemos salido de la crisis ni nada, pero hoy es un día para mostrarse optimista. Mi asignatura, esa que tanto se resiste a darme el título de licenciada está a dos telediarios de acabar. Un buen amigo ha tenido en gracia anunciarme que he aprobado el primer cuatrimestre (algo que llevaba intentando desde hacía varios años), y aunque aún no esté finiquitada del todo, el hecho de aprobar una parte ya es un pasito más hacia un futuro ya no muy lejano. Llegará el día en que esa dichosa asignatura sea historia para mí y todo este "sufrimiento" lo recuerde como un mal sueño. Ahora, habrá que celebrarlo, ¿no?

Celda 211 triunfa

Hoy tenía pensado levantarme y escribir sobre Los Goya, sobre los premiados, las sorpresas, la alfombra verde, pero me he despertado y me he encontrado con un cielo tan gris y una lluvia tan intensa que se me han quitado las ganas de todo. Tendría que estar en Sevilla y sin embargo aquí estoy, retrasando sin razón mi vuelta a la normalidad. En estas dos semanas, y durante los 6 meses pasados en mi etapa en Canal Sur, me he acotumbrado a lo cómodo, a evitar los problemas, los quebraderos de cabeza con la comida: "¿Qué como?, ¿qué ceno?", y ahora cuesta volver a ser estudiante. Quiero serlo pero no; quiero trabajar, aunque sea de teleoperadora o de pizzera, no me gusta la sensación de que me falte dinero. Estar en el paro no es agradable, aunque lo peor es estar parada y no cobrar nada.

En los Goya todo fue más o menos previsible. Ganaron los favoritos: 'Celda 211' con sus Goyas a dirección, película, actor principal (Luis Tosar), actriz de reparto (Marta Etura) y a actor revelación (Amman); y 'Agora' con sus 8 premios, casi todos a la labor técnica. Lola Dueñas se alzó con el Goya a mejor Actriz -se lo merecía- y 'El secreto de sus ojos' obtuvo el galadón a mejor película hispanoamericana y a mejor actriz revelación (Soledad Villamil). Pues eso, lo que se esperaba. Podría decir que la gala estuvo muy bien, que Buenafuente supo estar a la altura y que espero que el año que viene repita, que la reaparición de Almodovar me emocionó al igual que el Goya de Honor, sin embargo mi vista se pierde a través del cristal pensando en lo que podría estar haciendo y no hago por culpa de este caprichoso tiempo.

Esta mañana aprovechando el boom de los goyas, me acerqué a la cartelera de los cines y comprobé gratamente que películas que aun no he visto como 'El baile de la victoria' y 'Yo, también', aun están en el cine... Sin embargo el tiempo...

Llueve, mucho, y mi padre me pide que le acompañe a renovar su viejo ordenador... Será la único que haga en el día de hoy, ni siquiera soy capaz de escribir una crónica de "mi gala de los goya".

Merece la alegría

Y tanto que la merece. Parafraseando (me gusta más que el término plagiar) a una persona a la que admiro personal y profesionalmente, días como los de hoy no merecen la pena sino la alegría. Disfrutar de las pequeñas cosas es muy simple, sólo debemos dejar que pasen. El "rivaival" de la juventud tuvo hoy su tercera entrega, hemos pasado del té a la comida mexicana haciendo parada antes en un italiano y noche de copas. Hoy era la tercera vez que nos reencontrábamos en varios meses y después de tantos años, y la verdad es que se agradecen tardes así, donde sin quererlo pasas de contar "¿qué hay de nuevo en tu vida?" a charlar animadamente de política mientras buscamos maripositas, símbolo de una -esperemos que futura- pareja de Pekín Express.

La tarde de reencuentros se ha cerrado con la presentación del libro "La importancia de las cosas" de Marta Rivera de la Cruz, lugar donde previo aviso me he encontrado con Isabel, a la que hacía tiempo que no veía y ya había ganas (este domingo ambas disfrutaremos de la gala de los Goya). Se ha hablado de literatura, de creación, de cómo los lectores se adueñan de las historias y creen saber más de lo que el propio escritor supo al escribir el texto. Mi madre anoche se sentó a mi lado en el sofá y me soltó un "¿Qué querías decir con tu relato?, porque creo que yo lo sé", y empezó a relatarme los motivos por los que mi personaje en mi relato 'El último habitante del planeta' se sentía tan solo. Ella cree saberlo, como también lo supondrán todos los lectores que se hayan paseado por el relato, pero ¿quién tiene razón? todos, indudablemente. Las historias están hechas para que el lector se las apropie, para que ame a un personaje y odie a otro, para que llore con un suceso triste o desgarrador o para que ría a carcajadas ante un absurdo; las historias están también para que se reflexione sobre ellas o simplemente para disfrutarlas sin pensar, para volvernos ansiosos mientras esperamos ver la película para compararla y sobre todo para dejar volar nuestra imaginación. Cada lector se imagina los personajes, los escenarios de una manera y le da forma en su cabeza creando su propio mundo.

¿No es maravilloso?

Dos años después de haber escrito 'El último habitante del planeta' desconozco el final que le acontece a su personaje, quizás mi madre, más sabia y experimentada que yo sí lo haya descubierto, o quizás no, quién sabe. Yo sólo sé que por días como hoy merece la alegría estar aquí.

Al fin llegó la segunda victoria

Hoy es un día para estar feliz, el xerecismo está feliz. Ayer el efecto Gorosito por fin dio frutos y aunque llegue con una semana de retraso: a entrenador nuevo, victoria segura. Y es que el Xerez Deportivo ha empezado la segunda vuelta de la liga colista pero ganando. Cualquiera que lo vea pensará que estamos en 28 de diciembre pero no, el Xerez ayer ganó por dos goles a uno al EuroMallorca, el mismo que ya le venció en la primera jornada por 3-0 ahogando las ilusiones xerecistas. Ahora Carlos Calvo (que ayer ejercía de capitán ante las bajas de Francis y Mendoza) se ha tomado la revancha; suyos fueron los goles que subieron al marcador y a pesar de seguir ahí abajo el equipo respira y los aficionados se esperanzan. ¿Hay vida para esta segunda vuelta? Qudan aun muchos partidos por delante y si ayer el equipo azulino logró una gran victoria ¿por qué no puede repetirse? Se ha abierto la lata, hemos acallado las burlas de toda España, el Xerez ya no es un equipo al que se le gana fijo, ya lo sabe Manzano - y Marcelino en la primera vuelta-, así que ¡que tiemble Peregrini y Guardiola porque los azulinos han vuelto! Ya está bien de meterse con el pequeño, con el colista, ya somos un equipo más de la liga que gana y todo.

Ayer cuando acabó el partido llamé a mi padre, que estaba en Chapín saboreado la victoria. No se puede pedir más, o sí, que la racha continúe y disfrutemos otro año más de la Liga de las Estrellas.